订购流程
西安瑞禧生物科技有限公司
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提交产品需求
您可以通过网站在线咨询、电话、微信或邮箱联系我们，并提供您所需产品的基本信息。为了便于我们快速确认，建议提供：产品名称 / 英文名称、CAS号或产品货号、产品规格及数量、纯度、分子量等技术要求、定制产品的具体结构或修饰要求。如果暂时无法确定具体产品，也可以直接说明您的实验需求，我们将协助您进行产品确认。
01
产品确认与报价
收到您的需求后，我们将根据产品规格、库存情况及技术要求进行确认，并向您提供相应的产品信息及报价。对于定制合成类产品，我们会根据产品结构、技术难度、规格数量及检测要求进行综合评估，并与您确认定制方案、价格及预计周期。
02
确认订单
确认产品信息及报价后，请提供订单所需的单位名称、联系人、联系电话、收货地址及开票信息等。我们的工作人员将进一步核对产品名称、规格、数量、价格及相关要求，确保订单信息准确无误。
03
付款及订单处理
订单确认后，按照双方约定的付款方式完成付款。收到订单及相关信息后，我们将及时安排现货产品出库；如为定制产品，则根据确认的技术方案进入生产或合成流程。
04
产品发货
现货产品完成订单确认后将尽快安排发货。对于定制合成产品，我们将在产品制备及必要的质量检测完成后安排发货。部分产品对温度、避光或运输条件有特殊要求，我们将根据产品性质选择适合的包装及运输方式。
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收货与售后服务
收到产品后，请及时检查外包装、产品名称、规格及数量。如对产品质量、运输状态、保存条件或使用方法存在疑问，请及时联系我们。我们的工作人员将根据具体情况为您提供相应的售后及技术支持。